Una land rate non è definita soltanto dal totale. Per essere utile a un’agenzia deve indicare quali servizi comprende, su quale base partecipanti è calcolata, quale regime commerciale utilizza e quali elementi possono cambiare.
Nel B2B, la tariffa terrestre può essere netta, commissionabile oppure costruita secondo un diverso accordo tra le parti. Non è quindi corretto affermare che ogni land rate sia automaticamente una tariffa netta. Il modello deve essere scritto nella proposta.
Hai una richiesta di gruppo o un prodotto da quotare?
Invia periodo, durata, partecipanti e posizionamento. Redland prepara una proposta terrestre con perimetro, stato delle disponibilità e condizioni leggibili. Contatta Redland Tours.
In breve: cosa deve mostrare
Una quotazione B2B dovrebbe specificare:
- regime tariffario: netto, commissionabile o altro accordo;
- base partecipanti;
- camere e trattamenti;
- trasporto, accompagnamento e attività;
- inclusioni ed esclusioni;
- valuta e validità;
- stato delle disponibilità;
- depositi, saldo e cancellazioni.
Che cos’è una land rate
È il prezzo della componente terrestre del viaggio, costruita secondo il rapporto commerciale concordato. Può comprendere alloggi, trasporti, accompagnamento, attività, ingressi e assistenza.
Non coincide necessariamente con il prezzo finale al pubblico. Agenzia o tour operator possono aggiungere voli, assicurazione, servizi propri, commissioni, fiscalità e margine secondo il proprio modello.
Netta o commissionabile?
| Formula | Significato operativo | Cosa chiarire |
|---|---|---|
| Tariffa netta | Base su cui il rivenditore costruisce il prezzo | Riservatezza, validità e servizi inclusi |
| Tariffa commissionabile | Prezzo con commissione prevista | Percentuale, base di calcolo e momento di riconoscimento |
| Prezzo concordato | Modello definito per prodotto o partnership | Ruoli, rischi e condizioni specifiche |
Il documento deve evitare che le parti presumano modelli diversi sulla stessa cifra.
La base partecipanti cambia il prezzo
- Costi individuali: pernottamenti, pasti, ingressi e molte attività.
- Costi per camera: possono generare supplementi singola.
- Costi fissi o semi-fissi: mezzo, accompagnamento e alcuni servizi logistici.
- Costi a scaglione: cambiano quando serve un secondo mezzo o una diversa configurazione.
Il prezzo per 16 partecipanti non si ottiene sempre dividendo lo stesso totale per 16.
Inclusioni da leggere voce per voce
Alloggi
Devono risultare strutture, camere, trattamento e criteri di eventuale sostituzione. Va verificato anche il trattamento di guida e conducente.
Trasporti
La proposta dovrebbe specificare mezzo, capienza confortevole, bagaglio, carburante, conducente, chilometraggio e servizi inclusi.
Accompagnamento
Occorre indicare durata, lingua, ruolo, conduzione e spese operative. Non tutto ciò che viene chiamato “guida” comprende automaticamente il veicolo.
Attività e ingressi
Un’attività citata nel programma può essere inclusa, opzionale, suggerita o da pagare localmente. Lo stato deve essere esplicito.
Pasti
BB, DBB e FB devono essere tradotti nel materiale commerciale. Pranzi e cene esclusi vanno indicati, soprattutto nelle aree remote.
Esclusioni: proteggere prezzo e margine
- voli;
- assicurazione;
- visti e documenti;
- bevande, mance e spese personali;
- pasti non indicati;
- attività opzionali;
- supplementi singola;
- variazioni dovute a richieste ulteriori.
Due offerte devono essere confrontate sullo stesso perimetro, non soltanto sul totale.
Valuta e validità
La proposta deve indicare:
- valuta originale;
- eventuale cambio utilizzato;
- validità economica;
- gestione delle variazioni prima del saldo;
- componenti espresse in valuta diversa.
Validità del prezzo, disponibilità e opzione sono concetti differenti.
Stato dei servizi
- Proposto: non verificato.
- Disponibile al controllo: senza blocco.
- In opzione: trattenuto fino a una scadenza.
- Confermato: accettato secondo condizioni e pagamenti.
Approfondisci in depositi, rooming list e scadenze.
Markup e margine
- Markup: percentuale aggiunta al costo.
- Margine: quota del prezzo finale che resta dopo il costo.
Con costo 1.000 e markup del 20%, il prezzo è 1.200 e il margine sul prezzo finale è circa 16,7%. L’agenzia deve considerare consulenza, rischio cambio, vendita, assistenza e fiscalità.
Redland fornisce la base commerciale concordata; la definizione del prezzo pubblico e del margine dell’agenzia resta nel perimetro stabilito tra le parti.
Pagamenti e cancellazioni
Le condizioni dipendono dai servizi e devono essere consolidate in un calendario leggibile:
- deposito;
- scadenze successive;
- componenti non rimborsabili;
- penali progressive;
- riduzioni del gruppo;
- sostituzioni nominative;
- servizi con regole differenti.
Confrontare due quotazioni
| Voce | Domanda |
|---|---|
| Regime | Netto, commissionabile o altro? |
| Base pax | Stesso numero di partecipanti? |
| Camere | Stessa distribuzione? |
| Pasti | Stesso trattamento? |
| Trasporto | Stessa capienza e dotazione? |
| Accompagnamento | Stessa durata, lingua e ruolo? |
| Attività | Incluse, opzionali o citate? |
| Valuta | Chi assume il rischio cambio? |
| Condizioni | Depositi e cancellazioni comparabili? |
Domande frequenti
La land rate è sempre netta?
No. Il regime deve essere definito nella proposta o nell’accordo B2B.
La tariffa garantisce disponibilità?
No. La disponibilità deve essere verificata e, quando possibile, opzionata o confermata.
Meglio euro o dollari namibiani?
Dipende da chi assume il rischio cambio e dalle scadenze. La regola deve essere esplicita.
Come si gestisce una riduzione del gruppo?
Con una griglia di ricalcolo o con la previsione che la quota venga rivista in base ai nuovi costi e servizi.
Una buona quotazione deve essere chiara
La trasparenza non consiste nel ridurre tutto a una cifra, ma nel rendere leggibili struttura commerciale, servizi, responsabilità e scadenze.
